Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Pasientkoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og strukturert pasientkoordinator til vårt team. Som pasientkoordinator vil du ha en sentral rolle i å sikre at pasientene får en helhetlig og effektiv oppfølging gjennom hele behandlingsforløpet. Du vil være bindeleddet mellom pasienter, pårørende og helsepersonell, og sørge for at kommunikasjonen flyter godt og at alle nødvendige avtaler og undersøkelser blir koordinert. Stillingen krever gode organisatoriske ferdigheter, empati og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du vil ha ansvar for å følge opp pasientenes behov, svare på spørsmål, og bidra til at de føler seg trygge og ivaretatt. Arbeidet innebærer også administrativt ansvar, som å oppdatere pasientjournaler, planlegge konsultasjoner og samarbeide tett med ulike avdelinger. Vi ser etter deg som har erfaring fra helsesektoren, gjerne med bakgrunn som sykepleier, helsesekretær eller lignende. Du må trives med å jobbe i et hektisk miljø, være løsningsorientert og ha gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig og skriftlig. Hos oss får du muligheten til å gjøre en forskjell for pasientene og bidra til et godt arbeidsmiljø. Vi tilbyr opplæring, faglig utvikling og et inkluderende arbeidsmiljø. Dersom du ønsker å jobbe i en meningsfull rolle hvor du kan bidra til bedre pasientopplevelser, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere pasientavtaler og behandlingsforløp
- Være kontaktpunkt mellom pasienter, pårørende og helsepersonell
- Sikre god informasjonsflyt og kommunikasjon
- Oppdatere og vedlikeholde pasientjournaler
- Planlegge og følge opp konsultasjoner og undersøkelser
- Bidra til kvalitetssikring av pasientbehandlingen
- Håndtere administrative oppgaver knyttet til pasientoppfølging
- Identifisere og løse utfordringer i pasientforløpet
- Delta i tverrfaglige møter og samarbeidsfora
- Gi støtte og veiledning til pasienter og pårørende
Krav
Text copied to clipboard!- Helsefaglig utdanning, fortrinnsvis sykepleier eller helsesekretær
- Erfaring fra helsesektoren er en fordel
- Gode organisatoriske og administrative ferdigheter
- Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Empatisk og serviceinnstilt
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Kjennskap til journalsystemer og IT-verktøy
- Fleksibel og løsningsorientert
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som pasientkoordinator?
- Har du erfaring med koordinering i helsetjenesten?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på god pasientkommunikasjon?
- Hvilke IT-verktøy og journalsystemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du god informasjonsflyt mellom ulike aktører?
- Hva er viktig for deg i møte med pasienter og pårørende?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Har du erfaring med tverrfaglig samarbeid?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
